Tenho muito orgulho da trajetória da JDT no mercado brasileiro do agronegócio. Em 14 anos, pude comprovar como a satisfação dos clientes tem sido um ingrediente indispensável para o nosso crescimento. Começamos com um modelo de comercialização de apólices em parceria com concessionários associados à John Deere e à Stara. E, a partir da escuta e da cocriação com aqueles que atendemos, percebemos que eles buscavam proteção para além das máquinas agrícolas.
A partir disso, ampliamos nossa atuação junto às principais seguradoras brasileiras para oferecer uma solução completa em seguros para o agronegócio, empresas e pessoas. Sempre prezamos pela qualidade na prestação dos nossos serviços, buscando o alinhamento da empresa às necessidades do setor.
Acredito que a base para a prosperidade dos negócios da JDT está na nossa capacidade de fazer boas entregas, o que só é possível pela equipe dedicada e competente que construímos. Estamos preparados para fazer bons atendimentos na hora da venda e também no momento delicado do sinistro. Através do nosso trabalho, demonstramos que o planejamento e a operacionalização são fundamentais para garantir a proteção dos nossos clientes.
Os nossos valores são as diretrizes que guiam a empresa a manter o foco e alcançar os objetivos diariamente. Eles constituem os pilares que sustentam a identidade da JDT. Dessa forma, definimos como norteadores:
– Cliente no centro de tudo: entregar a solução mais adequada através de uma experiência personalizada e que contribua para a sustentabilidade dos negócios de nossos clientes – e para a proteção de todas as esferas de sua vida.
– Competência técnica: Somos especialistas em gestão de riscos e seguros para o ecossistema agro. Temos grande experiência nesse mercado, uma operação sólida e rentável, profissionais especializados e preparados para fazer a gestão de todas as etapas do processo.
– Parcerias sustentáveis: Buscamos estabelecer parcerias estratégicas que gerem benefícios para todos os envolvidos e cultivamos relações de longo prazo com nossos funcionários, clientes, parceiros e fornecedores, sempre pautados pela ética e transparência.
– Orgulho de ser JDT: Em tudo o que fazemos buscamos ser os melhores. Dessa forma, inspiramos clientes e parceiros a também sentirem orgulho de fazerem negócios conosco.
– Sustentabilidade: Agimos hoje para manter a continuidade dos negócios no futuro. Buscamos equilíbrio entre aspectos econômico, social e ambiental levando em consideração nossas operações e todo o ecossistema no qual estamos inseridos.
Esses são os princípios que regem o nosso trabalho, fazem parte da nossa cultura e funcionam como orientadores para o nosso processo decisório, desde a estratégia até o momento da entrega, na hora de estabelecer parcerias e novos modelos de comercialização. Temos orgulho do que fazemos para trazer proteção e prosperidade aos nossos clientes, e das relações de confiança que construímos dia após dia.
Por Juliana Tiede, CEO da JDT Seguros
